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Envíos y devoluciones
Condiciones para el envío de los archivos digitales a los alumnos
Todos los estudiantes que participen de la promoción “Primer Trimestre” recibirán los archivos digitales
• Estos archivos digitales los recibirá cada estudiante en el correo que haya registrado al formular la inscripción online a la sesión de fotos
• Los archivos digitales contienen la orla del curso, las fotos del alumno —con birrete y sin— y las fotos de grupo a 100 ppp
• Cada alumno recibirá exclusivamente sus fotos
• Una vez enviados estarán disponibles hasta el 31 de diciembre del curso actual
• Se enviarán una vez todos los alumnos del curso hayan pagado su orla.
Condiciones generales de venta de la tienda online de CVB Orles
1 - Pago
Una vez finalizado el procedimiento de contratación i del pago mediante tarjeta de crédito en un TPV Virtual de Catalunya Caixa, el cliente recibirá en la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de registro una comunicación especificando las características del producto, precio, fecha de contratación, número de pedido. Cuando ya se ha realizado el pedido y el pago no existe posibilidad de cambios en la composición o en la cancelación del producto puesto que entra en un sistema automatizado de producción que no es posible detener.
2 - Entrega de Pedidos
Los pedidos están restringidos al territorio nacional Español
Los pedidos (excepto los marcos) se envían en un plazo máximo de 15 a 30 días, dependiendo del artículo y del stock disponible a la hora de realizar el pedido.
El cliente siempre puede solicitar confirmación de fecha de entrega enviando un correo a info@cvb-orles.cat.
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado por el . (No se incluyen los marcos, ya que estos, serán entregados a los alumnos personalmente a final de curso junto al resto del material) . CVB Orles no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el cliente, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa asignada para tal efecto (imposibilidad de contactar con el destinatario). En el caso de que se hayan agotado todas las vías para entregar el pedido, dicho producto permanecerá en el almacén de Cevebé Orlas durante 30 días, siendo necesario abonar de nuevo el coste del envío para ser entregado. Pasados 30 días desde determinarse la imposibilidad de la entrega, el pedido quedará anulado y ya no existirá posibilidad de ser entregado ni abonado.
3 - Precios y Gastos de Envío
Los precios que se indican en cada producto incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y se expresarán en Euros (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto.
Los precios de cada producto serán los publicados en el Sitio Web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo.
Todo pago realizado a CVB Orles, conllevará la emisión de una factura a nombre del Cliente registrado, que se descargar una vez finalizada la compra.
Para cualquier información sobre el pedido, el Cliente puede dirigirse mediante un correo a info@cvb-orles.cat, haciendo referencia al número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
4 - Devoluciones
El Cliente se compromete a revisar el producto en un plazo máximo de 24/48 horas naturales desde su recepción y, en caso de detectar un fallo de producción o rotura por envío, notificarlo en ese mismo plazo de tiempo a info@cvb-orles.cat.
Además, en el caso en que el Cliente detecte un fallo de producción en el producto, responsabilidad de CVB Orles, dispone de un plazo de 5 días naturales para enviar fotografías del defecto a info@cvb-orlas.es para ser analizadas. En el caso que el departamento técnico asuma la veracidad de dichos defectos, se entregará un nuevo producto en perfecto estado, asumiendo CVB Orles la repetición del pedido y los gastos de envío, debiendo el cliente devolver el producto defectuoso en el momento en que CVB Orles le haga entrega del nuevo producto en su embalaje original. En el caso que el cliente no disponga o no quiera devolver el producto defectuoso no será posible entregarle el nuevo producto.
Los reembolsos son realizados a la misma forma (pago por tarjeta o bizum) con la que hiciste el pago de tu compra. Suelen demorar entre 5-10 días hábiles en hacerse efectivos. Este tiempo es ajeno a CVB-Orles y siempre dependerá de tu entidad bancaria. Con el reembolso se dará por cancelado tu pedido / reserva.
5 - Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente
Estas Condiciones Generales se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. CVB Orles y el Usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Sitio Web.